V případové studii společnosti NORWIT ukážeme, jak vzájemná provázanost firemních oddělení a procesů podporuje růst a obchodní úspěch. Navenek se jedná o uživatelsky jednoduché řešení, díky sofistikovanému zázemí motivovaném snahou ušetřit čas, omezit chyby a hlídat obchodní a logistický proces. Řešení využívá nápady, jak pomocí rozdílných modulů a funkcí informačního systému propojit různé technologie a získané informace tak dávat do souvislostí.