Budoucnost nelze předpovědět – ale plánovat podle minulosti už nestačí. Tato přednáška otevřeně ukáže, proč „odhad poptávky“ přestal fungovat a jak se z plánování stává řízení rizika. Predikce poptávky není teorie, ale každodenní rozhodovací nástroj, který ovlivňuje zásoby, kapacity i nervy lidí ve firmě. Kdo nechce jen hasit problémy, musí začít plánovat dřív, než realita zaklepe na dveře.